Política de Privacidad

Última actualización: 25 de enero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo YVDdesign (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en yvddesign.com (el “Sitio”).

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1. Información Personal que Recopilamos

Información del Dispositivo

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  • Cookies y datos de uso
  • Páginas o productos vistos e interacciones con el Sitio

Propósito: Para operar correctamente el Sitio, analizar el uso y mejorar el rendimiento.

Información del Pedido

  • Nombre
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago (procesada de forma segura por Shopify)
  • Correo electrónico y número de teléfono

Propósito: Para procesar pedidos, organizar envíos, comunicarnos con usted y prevenir fraudes.

Información para Atención al Cliente

Información que usted proporciona al contactarnos.

Propósito: Para brindar atención al cliente y resolver problemas.

2. Cómo Usamos Su Información Personal

  • Para cumplir y gestionar pedidos
  • Para procesar pagos
  • Para brindar atención al cliente
  • Para comunicarnos sobre su pedido
  • Para mejorar y optimizar nuestro Sitio
  • Para cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información Personal

Compartimos su información personal solo cuando es necesario, incluyendo con:

  • Shopify, nuestra plataforma de comercio electrónico
  • Procesadores de pagos
  • Socios de cumplimiento y envío
  • Proveedores de análisis (como Google Analytics)

Estas partes usan su información únicamente para realizar servicios para nosotros y están obligadas a proteger sus datos.

Más información sobre las prácticas de privacidad de Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Publicidad Comportamental

Podemos usar su información para ofrecer anuncios relevantes.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de:

5. Cookies

Usamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y apoyar funciones esenciales del sitio.

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6. RGPD y Sus Derechos (EEE / Reino Unido)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar corrección o eliminación
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@yvddesign.com.

7. Conservación de Datos

Conservamos su información personal solo mientras sea necesario para cumplir con los pedidos, cumplir con requisitos legales y resolver disputas.

8. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

9. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida fuera de su país. Cuando sea necesario, nos basamos en mecanismos legales reconocidos para la transferencia, como las Cláusulas Contractuales Tipo.

10. Información para Niños

Nuestro Sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

YVDdesign Mundial
Correo electrónico: info@yvddesign.com

En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés de esta Política de Privacidad.