Política de Privacidade

Última atualização: 25 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a YVDdesign (“nós”, “nos”, “nosso”) recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita ou realiza uma compra em yvddesign.com (o “Site”).

Ao utilizar o nosso Site, concorda com a recolha e utilização das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

1. Informações Pessoais que Recolhemos

Informações do Dispositivo

  • Tipo e versão do navegador
  • Endereço IP e fuso horário
  • Cookies e dados de utilização
  • Páginas ou produtos visualizados e interações com o Site

Finalidade: Operar corretamente o Site, analisar a utilização e melhorar o desempenho.

Informações da Encomenda

  • Nome
  • Endereço de faturação e de entrega
  • Informações de pagamento (processadas de forma segura pela Shopify)
  • Endereço de email e número de telefone

Finalidade: Processar encomendas, organizar a entrega, comunicar consigo e prevenir fraudes.

Informações de Apoio ao Cliente

Informações que fornece ao contactar-nos.

Finalidade: Fornecer apoio ao cliente e resolver questões.

2. Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

  • Para cumprir e gerir encomendas
  • Para processar pagamentos
  • Para fornecer apoio ao cliente
  • Para comunicar sobre a sua encomenda
  • Para melhorar e otimizar o nosso Site
  • Para cumprir obrigações legais

3. Partilha de Informações Pessoais

Partilhamos as suas informações pessoais apenas quando necessário, incluindo com:

  • Shopify, a nossa plataforma de comércio eletrónico
  • Processadores de pagamento
  • Parceiros de cumprimento e entrega
  • Fornecedores de análises (como o Google Analytics)

Estas entidades utilizam as suas informações apenas para prestar serviços para nós e são obrigadas a proteger os seus dados.

Mais informações sobre as práticas de privacidade da Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Publicidade Comportamental

Podemos utilizar as suas informações para fornecer anúncios relevantes.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através de:

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e suportar funções essenciais do site.

Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador. Bloquear cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. RGPD & Os Seus Direitos (EEE / Reino Unido)

Se se encontrar na Área Económica Europeia ou no Reino Unido, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar correção ou eliminação
  • Opor-se ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@yvddesign.com.

7. Conservação de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir encomendas, cumprir requisitos legais e resolver litígios.

8. Segurança dos Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

9. Transferências Internacionais

As suas informações podem ser transferidas para fora do seu país. Quando necessário, baseamo-nos em mecanismos legais reconhecidos de transferência, como as Cláusulas Contratuais Tipo.

10. Informações sobre Crianças

O nosso Site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada.

12. Informações de Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos em:

YVDdesign Worldwide
Email: info@yvddesign.com

Em caso de discrepâncias, prevalecerá a versão em inglês desta Política de Privacidade.