Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos se preparan después de la compra y, a continuación, se envían. El plazo de entrega estimado es de 7–15 días hábiles, según tu ubicación. Cuando se envíe tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento en tu dirección de correo electrónico. Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, no dudes en contactarnos en info@yvddesign.com.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Trabajamos con socios de fabricación profesionales de todo el mundo. Los productos se imprimen y se envían desde las instalaciones que mejor se adaptan a tu destino de entrega, lo que ayuda a garantizar un envío eficiente y una calidad constante.
¿Por qué imprimimos los artículos individualmente?
Los artículos se crean individualmente después de realizar un pedido. Esto nos permite centrarnos en la calidad, ofrecer diseños exclusivos y evitar la sobreproducción innecesaria.
¿Cómo elijo la talla adecuada?
Consulta la guía de tallas disponible en la página de cada producto antes de hacer el pedido. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para que te quede más cómoda.
¿Puedo cambiar la talla o los detalles de mi pedido después de realizarlo?
Solo se pueden realizar cambios antes de que comience la producción.