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Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo yvddesign.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
- Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información del pedido
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos. , comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilado de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información de atención al cliente
- Propósito de la recopilación: brindar atención al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilado de usted.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de edad 16. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambién puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
Nosotros no participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista de denegadas. Esta lista de denegados persiste durante un pequeño número de días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no es necesario volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Apellido | Función |
---|---|
_ab | Se utiliza en relación con el acceso al administrador. |
_secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. |
carro | Utilizado en conexión con el carrito de compras. |
cart_sig | Se utiliza en relación con el pago. |
cart_ts | Se utiliza en relación con el pago. |
checkout_token | Se utiliza en relación con el pago. |
secreto | Se utiliza en relación con el pago. |
secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
_shopify_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
Informes y análisis
Apellido | Función |
---|---|
_consentimiento_de_seguimiento | Preferencias de seguimiento. |
_página de destino | Seguimiento de páginas de destino |
_orig_referrer | Seguimiento de páginas de destino |
_s | Análisis de Shopify. |
_shopify_fs | Análisis de Shopify. |
_shopify_s | Análisis de Shopify. |
_shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_y | Análisis de Shopify. |
_y | Análisis de Shopify. |
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en la ficha de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Devoluciones
En lugar de devolver artículos, puede contactarnos para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Los retornos van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada retorno tiene una huella de carbono. Así que cuéntanos qué salió mal. Envía a Olong algunas fotografías claras y te devolveremos el dinero completo. Luego, si es posible, puedes donar tu producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
El acuerdo anterior no es válido para artículos de impresión bajo demanda (como ropa, bolsos, almohadas). Estos artículos se imprimen especialmente para usted después de realizar su pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Envío
Todos los artículos son enviados por empresas de distribución acreditadas como UPS, USPS, Fedex.
política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo yvddesign.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o compra en el Sitio.
Recopilación de datos personales
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional cuando se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la siguiente información) como "información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios web o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Propósito de la recopilación: cargar con precisión el sitio para usted y realizar análisis de uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información sobre pedidos
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios, cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, monitorear nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales. o fraude para revisar y proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios si esto está en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros.
Fuente de recolección: recolectada de usted.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información sobre el soporte al cliente
Finalidad de la recopilación: Proporcionar atención al cliente.
Fuente de recolección: recolectada de usted.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.
Transferencia de datos personales
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para administrar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal, visite: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede encontrar más información sobre cómo utiliza Google sus datos personales aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
Uso de datos personales
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
cumplir con nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea que sea de interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no superan sus derechos y libertades fundamentales.
retención
Si realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esa información. Para obtener más información sobre su derecho a la eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en datos automatizados.
Toma de decisiones (incluida la elaboración de perfiles) si esa toma de decisiones tiene efectos legales sobre usted o lo afecta significativamente de otro modo.
No tomamos decisiones totalmente automatizadas con implicaciones legales o significativas utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un impacto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegados existe durante una pequeña cantidad de horas.
Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP bloqueadas. Esta lista de denegados existe durante un pequeño número de días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una variedad de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (por ejemplo, inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web, como por ejemplo si lo visitan por primera vez o lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Nombre de la función
_ab Se utiliza junto con el acceso al administrador.
_secure_session_id Se utiliza junto con la navegación a través de un escaparate.
carrito Se utiliza junto con el carrito de compras.
cart_sig Se utiliza junto con el proceso de pago.
cart_ts Se utiliza junto con el proceso de pago.
checkout_token Se utiliza junto con el pago.
secreto Se utiliza junto con la caja registradora.
Secure_customer_sig Se utiliza junto con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza junto con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Elaboración de informes y análisis
Nombre de la función
_tracking_consent Configuración de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y recomendaciones.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y recomendaciones.
_shopify_y análisis de Shopify.
_y análisis de Shopify.
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Configuración" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o bloquear, administrar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o sitios web como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de No rastrear, no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Regresa
En lugar de devolver artículos, puede contactarnos para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Los retornos contradicen nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada retorno tiene una huella de carbono. Sólo cuéntanos qué salió mal. Envíanos unas fotos claras y te devolveremos tu dinero íntegro. Luego, si es posible, puedes donar tu producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
El acuerdo anterior no se aplica a artículos de impresión bajo demanda (como ropa, bolsos, almohadas). Estos artículos se imprimirán específicamente para usted después de realizar el pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los gastos de envío de devolución corren por tu cuenta.
Envío
Todos los artículos son enviados por empresas de distribución acreditadas como UPS, USPS, Fedex.
Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo yvddesign.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito del cobro: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes. y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada por usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información de soporte al cliente
Finalidad del cobro: dar soporte al cliente.
Fuente de recopilación: recopilada por usted.
Menores
El sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que figura a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
Tu consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retencion
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en automa
toma de decisiones ted (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal en usted o lo afecta significativamente de otra manera.
No participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo de otro modo al utilizar los datos del cliente.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo en ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Este denylist persiste durante unas pocas horas.
Denylist temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Este denylist persiste durante unos pocos días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Función de nombre
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador.
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
carro Se utiliza en relación con el carro de la compra.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts Usado en relación con el pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se utiliza en relación con el pago.
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis
Función de nombre
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Shopify Analytics.
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Devoluciones
En lugar de devolver los artículos, puede contactarnos para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Los retornos van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada retorno tiene una huella de carbono. Así que dinos qué salió mal. Envíele algunas fotos claras y le devolveremos su dinero en su totalidad. Luego, si es posible, puede donar su producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
La disposición anterior no es válida para artículos impresos bajo demanda (como ropa, bolsos, almohadas). Estos artículos se imprimen especialmente para usted después de su pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
Transporte
Todos los artículos son enviados por empresas de distribución acreditadas como UPS, USPS, Fedex.
política de confidencialidad
Esta política de privacidad describe cómo yvddesign.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de datos personales
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información sobre el dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada incluyen: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar cualquier riesgo potencial o fraude, y cuando de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o anuncios relacionados con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilado de usted.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información de asistencia al cliente
Finalidad de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
Fuente de recopilación: recopilado de usted.
Menores
El sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
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Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google com/dlpage. /gaoptout.
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Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal sobre las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
El respeto de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Realizar una tarea realizada en interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido en el Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en procesos automatizados.
toma de decisiones (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte significativamente de otro modo.
No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o material de otro tipo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con errores repetidos en las transacciones. Esta lista de exclusión voluntaria persiste durante un pequeño número de horas.
Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de exclusión voluntaria persiste durante un pequeño número de días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias, de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo si es su primera visita o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y brindar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nombre de la función
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador.
_secure_session_id Se utiliza para la navegación en un escaparate.
carrito de compras Se utiliza en conexión con el carrito de compras.
cart_sig Usado en el pago.
cart_ts Se utiliza en relación con el pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se utiliza en relación con el pago.
Secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis
Nombre de la función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Shopify analítico.
_shopify_fs Analiza Shopify.
_shopify_s Analiza Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify para marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify para marketing y referencias.
_shopify_y Analiza Shopify.
_y Analiza Shopify.
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil varía dependiendo de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de diferentes formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y que es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No seguir
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Atrás
En lugar de devolver artículos, puede contactarnos para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Las devoluciones van en contra de nuestro enfoque en la sostenibilidad: cada devolución tiene una huella de carbono. Así que cuéntanos qué salió mal. Envíanos fotos claras y te daremos un reembolso completo. Luego, si es posible, puedes donar tu producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
El acuerdo anterior no es válido para artículos de impresión bajo demanda (como ropa, bolsos, almohadas). Estos artículos se imprimen especialmente para usted después de realizar su pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los costos de devolución son su responsabilidad.
Envío
Todos los artículos son enviados por empresas de envío acreditadas como UPS, USPS, Fedex.
política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo yvddesign.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información sobre el dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar un análisis del uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información sobre el pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando De acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilado por ti.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información sobre el servicio al cliente
Finalidad de la recopilación: proporcionar atención al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilado por ti.
menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar su eliminación.
Compartición de información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad comportamental
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Puedes desactivar la publicidad personalizada:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de la información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
Según el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal de acuerdo con las siguientes bases legales:
Tu consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger tus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Proceso de toma de decisiones automático
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en autómatas.
toma de decisiones (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en ti.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de rechazos persiste durante una pequeña cantidad de horas.
Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP no permitidas. Esta lista de rechazos persiste durante un pequeño número de días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Nombre de la función
_ab Se utiliza en relación con el acceso de administrador.
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
carrito Se utiliza en conexión con el carrito de compras.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se utiliza en relación con el pago.
Secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el acceso de los clientes.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Reportística y análisis
Nombre de la función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify en cuanto a marketing y referidos.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify en cuanto a marketing y referidos.
_shopify_y Análisis de Shopify.
_y Análisis de Shopify.
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que bloquear las cookies no nos impida por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Los cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
regresar
En lugar de devolver los artículos, puede contactarnos para obtener un reembolso completo. ¿Cómo? Los retornos van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada retorno tiene una huella de carbono. Así que cuéntanos qué salió mal. Envía unas fotos claras y te devolveremos el dinero íntegramente. Entonces, si es posible, puedes donar tu producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
La disposición antes mencionada no es válida para artículos de impresión bajo demanda (como ropa, bolsos, cojines). Estos artículos se imprimen especialmente para usted después de realizar su pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los costos de devolución corren por su cuenta.
Envío
Todos los artículos son enviados por empresas de distribución acreditadas como UPS, USPS, Fedex.
política de privacidad
Esta política de privacidad describe cómo yvddesign.com (el “sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el sitio o realiza una compra.
Recopilación de información personal
Cuando visita el sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta política de privacidad, nos referimos a cualquier información que identifique de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando visita nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Propósito de la recopilación: brindarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar sus detalles de pago, organizar el envío y brindarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilado de usted.
Divulgación para fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Oberlo, Printful.
Información para atención al cliente
Finalidad de la recopilación: Proporcionar atención al cliente.
Fuente de recopilación: recopilado de usted.
menores de edad
El sitio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad de comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Usar información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales:
Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Realizar una tarea de interés general;
Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Conservación
Cuando realiza un pedido a través del sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga efectos legales que le conciernen o le afecte significativamente de otro modo.
No participamos en una toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo al utilizar los datos de los clientes.
Nuestro procesador, Shopify, utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar fraudes que no tienen ningún efecto legal o significativo para usted.
Los servicios que contienen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
Denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta negativa persistirá durante un pequeño número de horas.
Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta negativa continuará durante unos pocos días.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga a su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, como por ejemplo si es su primera visita o si lo visitan con frecuencia.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y brindar nuestros servicios.
Cookies que son necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Nombre del puesto
_ab Se utiliza en relación con el acceso de administrador.
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate.
carrito de compras Se utiliza en combinación con el carrito de compras.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se utiliza en relación con el proceso de pago.
Secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informe y análisis
Nombre del puesto
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de la página de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s análisis de Shopify.
_shopify_fs Análisis de Shopify.
_shopify_s análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias.
_shopify_y análisis de Shopify.
_y análisis de Shopify.
El tiempo que permanece una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si desea aceptarlas o no a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o bloquear, administrar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o visite sitios como www.allaboutcookies.org.
Además, tenga en cuenta que es posible que bloquear las cookies no nos impida por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones en la sección "Publicidad conductual" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Devuelve
En lugar de devolver artículos, contáctenos para obtener un reembolso completo. ¿Por qué? Los retornos van en contra de nuestro énfasis en la sostenibilidad: cada retorno tiene una huella ecológica. Así que cuéntanos qué salió mal. Envíanos algunas fotos claras y te daremos un reembolso completo. Luego, si es posible, puedes donar tu producto a una organización benéfica local o reciclarlo.
La disposición anterior no se aplica a artículos de impresión bajo demanda (como ropa, bolsos, almohadas). Estos artículos se imprimen especialmente para usted después de realizar su pedido. Estos se pueden devolver en su estado original con el embalaje original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Despacho
Todos los artículos son enviados por empresas de distribución acreditadas como UPS, USPS, Fedex.