Foire aux questions

Quand recevrai-je ma commande ?

Les commandes sont préparées après l’achat puis expédiées. Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par courriel.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, un lien de suivi vous sera envoyé par courriel. Si vous avez des questions concernant votre envoi, n’hésitez pas à nous contacter à info@yvddesign.com.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nous collaborons avec des partenaires de fabrication professionnels dans le monde entier. Les produits sont imprimés et expédiés depuis l’atelier le mieux adapté à votre destination, ce qui garantit une expédition efficace et une qualité constante.

Pourquoi imprimons-nous les articles un par un ?

Les articles sont réalisés individuellement après la commande. Cela nous permet de nous concentrer sur la qualité, de proposer des modèles exclusifs et d’éviter une surproduction inutile.

Comment choisir la bonne taille ?

Veuillez consulter le tableau des tailles disponible sur chaque page produit avant de commander. Si vous êtes entre deux tailles, il est conseillé de prendre la taille supérieure pour un meilleur confort.

Puis-je modifier la taille ou les détails de ma commande après l’avoir passée ?

Les modifications sont possibles uniquement avant le début de la production.